Как связаны внешний вид врача и доверие клиентов, требования минздрава, советы

Еще Гиппократ озвучил границы ответственности врача: «держать себя в чистоте, иметь хорошую одежду, натираться благоухающими мазями». Это способствует формированию приятного впечатления о специалисте у пациента. В результате можно наладить более прочный контакт, что позволит повысить качество лечения. Чтобы получить все преимущества от подходящего образа, следует узнать, каким должен быть внешний вид врача.

Из чего складывается доверие пациентов?

При поиске специалиста каждый пациент хотел бы руководствоваться его репутацией или уровнем профессионализма. Но получить полную информацию об образовании, опыте или узнать мнение о медработнике иногда невозможно за короткий срок. Отказываться от услуг только по причине недостатка информации не всегда получается, особенно если необходима срочная помощь. По этой причине часто приходится ориентироваться по внешнему виду специалиста.

Согласно исследованиям, а также опросам, пациенты поликлиник и больниц больше доверяют врачам, которые выглядят опрятно. Если интересно, каким должен быть внешний вид врача, требования могут быть разными:

• правила гигиены: важна чистота тела, рук и ногтей, приятный запах – то, что дополняет образ врача, но не является ключевым, зато оказывает существенный вес на формирование общего восприятия медработника;
• одежда: для создания образа важна аккуратность, т. к. ни модель, ни цвет формы не будут восприниматься правильно, если ткань загрязнена, не выглажена, несвежая;
• обувь: модель должна соответствовать поставленным задачам, следует делать ставку на удобство, простоту;
• отношение к пациентам: когда на прием отводится 15 минут, сложно уделить много внимания каждому, но проявление искренней заинтересованности – признак профессионализма врача;
• взаимоотношения с коллегами, начальством: пациенты видят, как медработник ведет себя с другими специалистами в коридорах, корректность играет роль в формировании образа.

Как видно, каждая мелочь может повлиять на репутацию врача. Чтобы создать современный образ, не обязательно придерживаться классики – носить только белый халат. Существуют разные варианты одежды для медработников, среди них – модные, современные, соответствующие последним тенденциям.

Рекомендации Минздрава по внешнему виду медиков

Все положения были разработаны совместно с НМИЦ терапии и профилактической медицины. Это позволило унифицировать внешний вид медицинского работника по СанПиНу. Основные рекомендации:

• перечень цветов формы (даются предпочтительные варианты Pantone);
• естественный (неяркий) макияж;
• большинству медработников не следует носить крупные украшения, когда важно поддержать правильный внешний вид медсестры, хирурга, следует знать, что запрещается надевать даже кольца;
• парфюмерия с сильным ароматом и запах сигарет под запретом;
• колготки для женщин нейтральных цветов, кроме черного, средней плотности, не ажурные;
• одежда не должна вызывать дискомфорт, сковывать движения или цепляться за что-нибудь;
• обувь: выбираются модели на подошве толщиной 2-3 см, что позволит снизить нагрузку на ноги.

Это общие положения, носящие рекомендательный характер. Каждое учреждение может устанавливать свои требования.

Особенности расцветок и моделей медицинской формы

Белый цвет – не единственный вариант для формы врача. Современная одежда может отличаться моделью, оттенком. Классические прямые или приталенные варианты до сих пор актуальны, но появились и другие: на запах, на завязках, кнопках, свободного кроя, по фигуре.

Внешний вид медика может соответствовать тенденциям моды: при производстве формы используются самые актуальные цвета, идеальный состав ткани (смесовая, возможно – с эластаном). Сегодня можно встретить в разных медицинских учреждениях врачей, медсестер в одежде розового, зеленого, голубого, бордового, серого и других цветов.

Советы по выбору образа врача от компании Medlove

Когда формируется образ медработника, необходимо выбирать не только привлекательные, но и качественные модели одежды. Внимание к деталям – одна из важных характеристик профессионала. Одежду высокого качества можно купить от Medlove. Это гарантия длительного срока эксплуатации, легкого ухода, сохранения цвета и формы в течение всего периода службы. Какие характеристики отличают продукцию Медлав:

• большое количество моделей;
• качество пошива;
• одежда соответствует современным тенденциям, производится в модных цветах;
• широкий выбор моделей разных фасонов;
• полный размерный ряд и возможность корректировки изделия по индивидуальным параметрам.

Если возникли вопросы, специалисты помогут. Дадут рекомендации по выбору модели, фасона цвета. Одежду Medlove предпочитают профессионалы!